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Lorsque les polices ne s'affichent pas correctement dans Safari et Mail, voici ce qu'il faut faire

ParGlenn Fleishman,Contributeur principal, 8 août 2017 22 h 00 HAP icône de sierra de livre de polices Pomme

Don Walker a ouvert Mail dans macOS et a découvert tout un tas de ?????? en essayant de lire et d'utiliser l'application :

Don Walker

Qu'est-ce que ??? qui se passe? Peut-être un problème de corruption de police ou une police complètement manquante.

Don écrit :



Le logiciel système est à jour. j'utilise Valise Fusion et c'est aussi à jour. J'ai essayé de démarrer sans Suitcase mais cela n'a fait aucune différence. La copie du texte camouflé et le collage dans TextEdit révèlent les lettres d'origine, de sorte que les informations sous-jacentes ne sont pas perdues, mais simplement masquées.

D'autres personnes qui ont rencontré le même problème, parfois dans Mail et parfois dans Safari, l'ont résolu en résolvant la corruption ou la duplication des polices. Vous pouvez utiliser Font Book pour les deux, un utilitaire de polices trouvé dans le dossier Applications de macOS et une partie du logiciel système d'Apple.

Ouvrez le livre de polices. Essayez d'abord la validation :

  1. Cliquez sur Toutes les polices dans la barre latérale à gauche.
  2. Cliquez dans la liste des polices à sa droite.
  3. Choisir Édition > Tout sélectionner (ou appuyez sur Commande-A).
  4. Choisir Fichier > Valider les polices .

Si vous avez installé beaucoup de polices, la validation peut prendre un certain temps. Une fois l'opération terminée, passez en revue la liste des problèmes. Le livre de polices affiche un signe de rendement jaune pour les problèmes mineurs et un signe d'arrêt rouge pour la corruption. Sur mon Mac, j'ai eu 15 problèmes mineurs sur 452 polices, et le problème semblait être une duplication, ce qui peut parfois causer le problème de point d'interrogation en question.

IDG

Si Font Book trouve des doublons, vous pouvez résoudre le problème manuellement ou automatiquement.

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Vous pouvez sélectionner ces polices et faire un clic droit sur la sélection à choisir Résoudre les doublons , puis choisissez de résoudre manuellement ou automatiquement. Vous devez quitter Mail et le relancer, et si cela ne résout pas le problème, redémarrez le Mac au cas où il y aurait un problème de mise en cache.

Si cela ne vous aide toujours pas, vous pouvez utiliser une sorte d'arme nucléaire : dans Font Book, choisissez Fichier > Restaurer les polices standard . Cela entraîne un avertissement, car il déplacera tous les fichiers de polices non Apple dans un dossier Polices (supprimées) sans les supprimer, et recopiera les versions originales des polices, y compris celles qui auraient pu être supprimées par inadvertance.

IDG

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez demander à Font Book de restaurer les polices système par défaut et de déplacer les autres.

Don utilise Suitcase, j'utiliserais donc Suitcase pour désactiver toutes les polices non Apple avant d'effectuer cette opération. Suitcase peut référencer les polices que vous avez installées dans des emplacements autres que les dossiers de polices système (il y en a des distincts pour tous les utilisateurs et pour chaque utilisateur), ce qui signifie que la désactivation de ces polices ne les déplacera pas vers un nouvel emplacement.

Après avoir restauré les polices de cette manière, la plupart des personnes ayant des problèmes restants sont revenues à la normale.