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Résoudre les problèmes d'imprimante à jet d'encre

ParRobert Ellis 10 novembre 2009 21 h 00 HNP

Détails flous. Couleur étrange. Taches disgracieuses. Obtenir les meilleures impressions de votre imprimante à jet d'encre peut être délicat. La plupart des imprimantes vous avertiront lorsque les niveaux d'encre sont bas, mais d'autres problèmes sont plus difficiles à identifier. Que vos impressions souffrent de pixellisation ou de flaques, apprenez à reconnaître et à corriger les problèmes d'impression les plus courants. (Si votre imprimante n'imprime pas du tout, consultez notre guide de dépannage des problèmes de connexion de l'imprimante .)

Étant donné que les détails mécaniques varient d'une imprimante à l'autre, vous devez consulter le manuel de votre imprimante pour obtenir des informations spécifiques sur la résolution des problèmes de tête d'impression avec votre modèle. Mais voici ce qu'il faut rechercher :

Les impressions sont plus claires que prévu ; les impressions contiennent des points blancs ou des lignes horizontales

Ces signes indiquent une tête d'impression bouchée, surtout si vous n'avez pas utilisé votre imprimante depuis un certain temps. Nettoyez la tête en exécutant le programme utilitaire de l'imprimante. Si vous ne le trouvez pas, essayez d'y accéder à partir de vos préférences système Imprimantes et fax. Sélectionnez votre imprimante dans la liste et cliquez sur Options et fournitures. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Utilitaire. Vous devrez peut-être nettoyer la tête plusieurs fois pour de meilleurs résultats. Assurez-vous d'imprimer une feuille de test entre les nettoyages pour éviter d'endommager les buses.



Si la routine de nettoyage ne fonctionne pas, essayez de laisser votre imprimante éteinte pendant la nuit. Le lendemain, relancez le processus de nettoyage. L'encre séchée se ramollira, ce qui facilitera le nettoyage de l'imprimante.

Si vous avez un problème chronique de têtes bouchées, prenez l'habitude d'éteindre votre imprimante la nuit. (Éteignez-le sur l'imprimante, pas sur la multiprise.) Dans certains modèles, cela engagera un mécanisme de bouchage qui protège les buses.

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La plupart des utilitaires d'impression vous permettent d'imprimer une feuille de test qui utilise toutes les cartouches d'encre de l'imprimante. Si vous n'avez pas imprimé d'image couleur depuis un certain temps, imprimez une feuille de test avant d'imprimer un fichier volumineux - cela gaspille moins d'encre qu'une mauvaise impression.

Les lignes verticales sont irrégulières

La plupart des imprimantes à jet d'encre sont livrées avec un utilitaire d'impression qui vous permet d'effectuer des tâches de dépannage de base telles que le nettoyage des têtes d'impression.

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C'est généralement un signe que la tête d'impression n'est pas alignée. Vous ne pouvez pas faire grand-chose pour éviter ce problème : toutes les têtes d'impression se désalignent avec le temps. L'utilitaire de votre imprimante doit inclure une option pour corriger le problème.

Les couleurs sont manquantes ; les impressions manquent d'ombres et de contraste

Les couleurs peuvent commencer à s'imprimer de manière incohérente avant même que votre imprimante ne vous demande de remplacer une cartouche (sous OS x 10.6, vous verrez un avertissement de faible niveau d'encre à côté du bouton Fournitures dans les boîtes de dialogue d'impression standard). Essayez de les remplacer ; cela peut améliorer la qualité des couleurs.

S'il y a suffisamment d'encre mais que votre impression semble manquer d'une couleur particulière, vous avez probablement une buse bouchée, vous devrez donc nettoyer votre tête d'impression. Si votre impression manque d'ombres et de contraste, la cartouche d'encre noire est probablement le coupable.

La qualité des couleurs peut également en souffrir si les cartouches d'encre sont dans l'imprimante depuis plus de six mois. Essayez d'échanger une nouvelle cartouche. Si votre image semble psychédélique, assurez-vous que vous n'avez pas chargé une cartouche d'encre dans le mauvais emplacement de couleur - la plupart des imprimantes modernes vous avertiront si cela se produit.

Les impressions sont floues

Votre papier est peut-être humide ou vous l'avez peut-être chargé avec le mauvais côté vers le haut. La plupart des papiers n'ont qu'un seul côté conçu pour l'impression, généralement le côté le plus brillant ou le plus brillant.

Lors de l'impression à partir d'iPhoto, vous pouvez sélectionner un type de papier dans le menu déroulant central.

Si vous avez chargé le papier correctement, essayez d'utiliser un autre paramètre de papier. Votre imprimante utilise peut-être trop d'encre pour le papier sélectionné. (Les papiers non couchés absorbent plus d'encre que les papiers couchés ou brillants.) Dans le pilote d'imprimante, passez à un paramètre de qualité inférieure ou désactivez les options qui utilisent plus d'encre, par exemple le paramètre Super MicroWeave de certaines imprimantes Epson.

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Les images sont granuleuses

Si vous avez déjà nettoyé et aligné votre tête d'impression et que vos images semblent toujours avoir un grain de film à l'ancienne plutôt que des gradations douces, essayez de passer à un paramètre d'impression de meilleure qualité. Si cela ne résout pas le problème, le coupable peut être un papier de mauvaise qualité. Essayez d'imprimer sur une feuille de papier recommandé par le fabricant et voyez si la qualité de l'image s'améliore. Vous obtiendrez généralement les meilleurs résultats et rencontrerez moins de problèmes si vous utilisez du papier de haute qualité et les encres du fabricant de votre imprimante.

Les impressions ont de minuscules flaques d'encre; l'encre est liquide ou inégale

Parfois, vos images peuvent sembler avoir été imprimées sur du papier de verre très fin. Désigné comme flaque d'eau , ce problème se produit souvent lorsque vous sélectionnez les mauvais paramètres de papier dans la boîte de dialogue Imprimer ou que vous utilisez un papier qui n'est pas conçu pour votre imprimante. C'est particulièrement courant avec le papier glacé.

Cette impression souffre de flaques d'eau - de minuscules flaques d'encre n'ont pas été correctement absorbées par le papier.

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Pour résoudre le problème, ouvrez la boîte de dialogue Imprimer, passez aux paramètres d'impression et vérifiez que vous avez choisi le bon papier dans la liste. De nombreux papiers tiers incluent une fiche de conseils avec les paramètres d'impression recommandés.

Vos impressions ont des bandes d'encre épaisse

Les bandes sont souvent le résultat d'une impression à une résolution d'imprimante trop élevée, en particulier lorsque vous imprimez sur du papier non couché ou des papiers d'art. L'imprimante utilise alors trop d'encre. La plupart des imprimantes ne vous permettent pas de sélectionner une résolution spécifique. Essayez plutôt un paramètre de qualité d'impression inférieur.

Les images en noir et blanc ont une teinte de couleur ou semblent grossières

Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, la couleur doit être activée lorsque vous imprimez des images en noir et blanc. Cela vous donnera des dégradés plus lisses et des tons plus riches que l'impression avec uniquement de l'encre noire.

De nombreuses imprimantes ont des difficultés à produire des images neutres en niveaux de gris. Si vous remarquez une teinte subtile lorsque vos photos sortent de l'imprimante, attendez que l'impression ait eu le temps de sécher avant d'effectuer des réglages (essayez de la laisser toute la nuit). Les couleurs peuvent changer en séchant et devenir plus neutres. Si vous voyez toujours une teinte dans votre image une fois qu'elle est complètement sèche, vous pourrez peut-être ajuster la balance des couleurs à partir des paramètres de gestion des couleurs de votre imprimante, en supposant que votre pilote d'imprimante propose cette fonctionnalité. Vous devrez expérimenter, donc lorsque vous trouvez des paramètres qui vous conviennent, assurez-vous de les enregistrer en tant que préréglage d'imprimante.

Les images sont plus sombres ou plus claires que prévu ; les ombres manquent de détails

Si vos impressions semblent trop sombres, le papier absorbe peut-être trop d'encre. Vous pouvez atténuer les ombres en déplaçant le curseur Ombres dans le panneau Réglage d'iPhoto. Pour appliquer la modification uniquement à la version imprimée de l'image, accédez au panneau Ajuster à partir de la boîte de dialogue Imprimer.

Votre première ligne de défense devrait être de calibrer votre moniteur. Si vos images sont toujours plus sombres ou plus claires qu'elles n'apparaissent à l'écran, assurez-vous que le paramètre gamma (qui contrôle la luminosité des images à l'écran) dans votre pilote d'imprimante correspond à celui que vous avez utilisé pour calibrer votre moniteur. (Dans certains pilotes, ce paramètre est répertorié dans la section Gestion des couleurs de la boîte de dialogue Imprimer.) Les Mac utilisaient traditionnellement un paramètre gamma de 1,8 ; Cependant, cela a changé avec OS X 10.6. Snow Leopard utilise désormais par défaut la version 2.2, qui est devenue la norme de l'industrie en dehors du monde Mac.

En raison de la façon dont les papiers absorbent l'encre, les nuances de gris foncé peuvent apparaître comme du noir uni lors de l'impression. En conséquence, les images avec de fortes zones d'ombre perdent des détails et apparaissent trop sombres. Vous pouvez compenser cette tendance en éclaircissant les ombres dans iPhoto avant d'imprimer. Dans la boîte de dialogue Imprimer d'iPhoto, cliquez sur Personnaliser. Dans la fenêtre résultante, cliquez sur le bouton Ajuster et déplacez le curseur Ombres légèrement vers la droite, en prenant soin de ne pas effacer le reste de votre image. En accédant aux commandes de réglage via ce volet, au lieu des commandes de modification habituelles, vous limiterez vos modifications à cette impression, et non à l'image d'origine.

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[Robert Ellis est un écrivain indépendant, un fanatique de Mac et un photographe numérique passionné. Il tient le blog Futurosité .]